Меню

Часы r call как настроить

Руководство пользователя R-Pager

Содержание

Общая информация и назначение

Программа R-Pager предназначена для:

  • настройки таблицы привязки;
  • настройки параметров пейджера;
  • обновления операционной системы пейджеров системы R-CALL;
  • сброса паролей;
  • просмотра статистики работы пейджера.

Установка и первый запуск

Для установки программы необходимо скачать установочный (исполняемый) файл R-Pager.

ВАЖНО! Пейджер должен быть отключен от ПК.

После загрузки установочного файла R-Pager.exe запустить программу установки и следовать подсказкам программы установки.

В процессе установки появится окно установки драйвера подключения пейджера к ПК. После установки драйвера для пейджера в программе установки необходимо нажать в двух окнах кнопку «Готово».

Установка программы завершена.

Для запуска программы необходимо запустить ярлык с названием R-Pager. После запуска программы появится окно:

Необходимо подключить пейджер к персональному компьютеру.

ВАЖНО! Пейджер должен быть включен.

Подключение пейджера к ПК осуществляется с помощью кабеля micro-USB.

После подключения пейджера к ПК на экране пейджера появится надпись «Зарядка подключена!» , после чего в правом верхнем углу будет отображаться надпись «зар».

Проверка успешной установки драйвера:

  • открыть диспетчер устройств
  • открыть раздел Порты (COM или LPT)
  • находим Silicon Labs CP210x USB to UART Bridge или R-CALL device USB to UART Bridge — драйвер установлен правильно
  • если данной записи нет повторить установку программы.

В открытом окне программы необходимо нажать кнопку «Найти пейджер»:

После нажатия появится окно поиска пейджера

По завершению поиска пейджера появится порт к которому подключен пейджер и версия программного обеспечения (Pager FW H-4.3.49 04.07.2016), так же внизу открытого окна зеленым цветом будет написано, что пейджер найден. Если пейджер не определился, то повторить операцию по поиску 2-4 раза, по истечению количества попыток необходимо перезапустить программу R-Pager. Если не получилось подключить пейджер к ПК, необходимо связаться с разработчиками.

Пользовательские настройки

Список параметров конфигурации пейджера

В Таблице 1. приведен список параметров конфигурации пейджера с описанием. Список параметров конфигурации пейджера доступен для редактирования параметров пользователем через программу или непосредственно на самом пейджере.

Таблица 1. Список параметров конфигурации пейджера.

Пункт меню Описание Значение по умолчанию Диапазон значений
Группа Параметр указывает принадлежность к одной из 4-х возможных групп устройств. Приемник вызова и пейджеры принимают сигналы вызова только от тех кнопок, которые имеют такой же номер группы, что и приемные устройства. Таким образом имеется возможность на одной и той же территории организовать одновременную работу до 4-х систем независимо друг от друга. Для этого каждому устройству присваивается номер группы. 1 1-16
Пейджер Номер пейджера. Устанавливает соответствие при вызове с пультов ПА или ПВ или ПК. 1 1-255
Фильтр Режим фильтрации таблицы привязки. При значение «0» пейджер принимает вызовы всех устройств его группы. Если установлен «1», то пейджер принимает вызовы согласно таблице привязки. 0 -принимает все вызовы, 1 -принимает вызовы только из таблицы 0 / 1
Таблица Вход в режим просмотра и редактирования таблицы привязки кнопок и пультов 1 0-1
Вибро Включение/отключение вибросигнала 1 0-1
Звук Включение/отключение звукового сигнала 1 0-1
ВремяСг Продолжительность звукового и вибросигнала, с 3 3-30 сек.
Напомин Функция напоминания о вызовах в истории. вкл -принимает все вызовы, нет -принимает вызовы только из таблицы 0 / 1
АвтоСбр Автоматический сброс вызова из истории. Устанавливается интервал времени между поступлением вызова на пейджер и сброса этого вызова из истории 0-59 мин

Перейдя во вкладку «Настройка» можно прочитать настройки пейджера и так же их изменить.

По нажатию кнопки «Прочитать из пейджера» видим все настройки пейджера:

  • номер пейджера;
  • группа пейджера;
  • вибро;
  • звук;
  • другие настройки в Таблице 1.

В каждой строке пункта меню имеется столбец с заголовком «Значение» в данном столбце вводится необходимое пользователю значение.

Читайте также:  Philips 32pf9731d 10 как его настроить изображение идеально

Следующий столбец «Ограничение» в данном столбце отображается допустимое значение данного пункта меню.

В данном разделе можно установить время компьютера на пейджер.

Если установлена галочка, то время компьютера автоматически загружается в пейджер каждый раз при нажатии кнопки «Записать в пейджер»

После внесения изменений в настройки пейджера необходимо нажать на кнопку «Записать в пейджер»

Настройка таблицы объектов

После нажатия на кнопку «Прочитать из пейджера» появляется информация о настройках пейджера, которую можно редактировать. В данном окне отображается Таблица привязки. Редактирование этих данных приводит к соответствию:

  • кнопка вызова — пейджер
  • пульт вызова — пейджер
  • пульт администратора (Серия ПА-1/2/5/10) — пейджер
  • компьютер — пейджер.

Подменю редактирования таблицы привязки представляет собой набор столбцов следующего вида:

Значение этих полей следующее:

— тип устройства, от которого будет приниматься вызов (Кн – кнопки, ПА – пульты администратора, ПВ – пульты вызова);

— номер устройства, от которого будет приниматься вызов (дапазон номеров от 1-999).

— дополнительный атрибут к номеру, для многокнопочных кнопок. Возможные значения: буквы от «а» до «в» и «пусто»

— название объекта, которое будет отображаться при поступлении вызова, доступные значения для выбора: «СТОЛ», «БАР», «КУХНЯ», «ПОСТ», «КОМН», «АДМ», «БОСС» и т. д. Могут изменятся пользователем;

ВАЖНО! Названия имени объекта могут быть только из 4 символов.

— номер объекта, под которым будет отображаться входящий вызов (1-999);

— дополнительный атрибут к номеру, для более комфортного отображения зонразделения зон с одинаковой нумерацией кнопок. Возможные значения: буквы от а до я и «пусто».

п-помещение и т.п.

Пример, если одна из строк таблицы привязки выглядит следующим образом:

К(кнопка) 1 – КОМН 1

то это означает, что этот пейджер будет принимать вызовы от кнопки вызова с номером 1 и отображать их на дисплее как «КОМН 1».

П(пульт вызова) 2 — БАР 1

будет означать, что данный пейджер принимает вызовы от пульта вызова с номером 2 и отображает их на дисплее как «БАР 1».

После внесения изменений в настройку пейджера необходимо нажать на «Записать в пейджер».

По нажатию этой кнопки произойдет обратная запись всех настроек таблицы объектов в пейджер. При обновление большого количества пейджеров с одинаковой таблицей объектов данные удобно сохранить в файл и в дальнейшем можно его использовать для быстрого изменения таблицы объктов других пейджеров.

Чтобы изменения вступили в силу необходимо отключить пейджер от ПК.

Настройка паролей

В данном разделе можно изменить (сбросить пароли) установленные на пейджер на выключение и на вход в меню настройки пейджера. По умолчанию пароли отключены и имеют значение «000»

Для этого жмем на «Прочитать из пейджера»

Отображается версия платы пароли и дата выпуска устройства.

После внесения изменения в пароли необходимо записать эти изменения в пейджер.

Обновление ПО

В данной вкладке имеется возможность обновления версии программного обеспечения на более новую версию ПО. Нажимаем на кнопку «Выбрать файл и загрузить в пейджер» и выбираем необходимую версию ПО.

После нажатия «Открыть» программа автоматически начинает обновлять версию ПО в пейджере.

По завершению обновления версии ПО появится окно в, котором будет отображаться данное сообщение:

При выборе не правильной версии ПО выдается окно:

После того как производитель Вам ответит, что данное сообщение не повредит работоспособности данного пейджера ставим галочку снимок отправлен и получено подтверждение на обновление ПО и нажимаем «Далее».

Работа с историей событий

В данной вкладке можно просмотреть системную работу пейджера.

Читайте также:  Как настроить пульт для откатных ворот алютех

По нажатию кнопки «Прочитать историю событий» программа считывает историю событий с пейджера.

В данном окне отображается работа пейджера. Информацию можно сохранить в файл и по требованию отправить разработчику во время решения технических проблем с пейджером.

Источник



Руководство по настройке и работе R-CALL Мониторинг

Содержание

Общая информация R-CALL Мониторинг

Программное обеспечение R-CALL Мониторинг предназначено для организации взаимодействия между различными программными и аппаратными элементами системы вызова R-CALL путем маршрутизации сообщений между элементами системы, а также для накопления в базе данных (БД) событий, происходящих в системе с целью их дальнейшего анализа. Текущая бета-версия ПО R-CALL Мониторинг позволяет:

  1. накапливать в БД события, происходящие в радиосети R-CALL с помощью БПА-Е (с интерфейсом Ethernet) или пультов серии ПА с USB интерфейсом (через сервер БПА);
  2. загружать архив событий, накопленный в БПА-Е или пультах ПА и просматривать их;
  3. создавать и редактировать схему привязки кнопок вызова к пейджерам и сотрудникам;
  4. формировать настраиваемые отчеты по кнопкам, пейджерам, сотрудникам на основе накопленных или архивных событий;
  5. экспортировать данные из БД для анализа внешними средствами.

Установка и настройка Серверной части (R-Server)

Распаковать архив с программой Серверная часть (R-Server) на диск.

Для работы Серверной части (R-Server) необходимо установить MySQL Server если он не установлен

  1. Загрузить MySQL Server можно здесь http://dev.mysql.com/downloads/installer/ Выбирать версию MySQL Отказываемся от входа/регистрации на сайте MySQL Запустить скаченный файл Поставить галочку «I accept the license terms» и нажать «Next» Выбирать FULL версию и нажать «Next» Нажать «Next» Появится окно предупреждение, что один или несколько параметров не выполнены нажать «Yes» Нажать «Execute» Дожидаться завершения процесса Нажать «Next» Выбирать «Standalone MySQL Server / Classic MySQL Replication» и нажать «Next» Установка программы прошла успешно, переходим к настройке установленной программы нажать «Next» Нажать «Next» ВАЖНО Выбираем «Use Legacy Authentication Method (Retain MySQL 5.x Compatibility)» и нажать «Next» Ввести пароль и запоминаем его, он понадобится в дальнейшем и нажать «Next» Нажимаем «Next» Нажимаем «Execute» Нажимаем «Finish» Нажимаем «Next» Нажимаем «Next» Нажимаем «Next» Ввести пароль, который ввели ранее. Нажать «Check» и нажать «Next» Нажимаем «Execute» Нажимаем «Finish» Нажимаем «Next» Нажимаем «Finish»
  2. Автоматически запуститься MySQL Workbench Ввести пароль введенный ранее при установке программы Ставим галочку запомнить пароль и нажимаем «OK»

Первый запуск

  1. Запустить исполняющий файл программы Серверная часть (R-Server)или Клиентская часть (R-Client).
  2. После запуска исполняющего файла в системном трее появится иконка программы. Для открытия основного окна программы в меню, вызываемом по правому щелчку мыши, выберите “Показать терминал”. Нажать «Ок»

Настройка Серверной части (R-Server)

  1. Нажать в появившемся окне «Настройки» Нажать «База данных» В появившемся окне ввести имя и пароль пользователя для доступа к БД MySQL. Перезагрузить программу, для этого необходимо выгрузить ее из трея.

Настройка Клиентской части (R-Client)

  1. Выбрать в появившемся окне «Настройки» имя и пароль пользователя для доступа к БД MySQL во вкладке «База данных». Для использования программы удаленно необходимо знать IP адрес(Имя компьютера) компьютера на котором установлена Серверная часть (R-Server).

О программе

  1. Окно программы с событиями
  2. В разделе “Связи” производится задание связей между кнопками, пейджерами и сотрудниками. Также здесь можно задать имена сотрудников.

Настройка БПА/Пульта вызов

  1. Настройка БПА производится в разделе “Справочники/БПА”. Здесь необходимо задать IP адреса и порты БПА, к которым необходимо подключение (по умолчанию БПА имеет настройку 192.168.1.177:37777). Для того, что бы сервер подключился к указанным БПА необходимо установить галку “is_enabled”.
  2. После настройки БПА программа автоматически произведет подключение к указанным устройствам. Наличие соединения можно проверить по мигающему светодиоду питания на БПА, а также по индикаторам в окне программы “связь с объектами” — индикаторы должны быть зеленого цвета.
  3. Далее нужно установить время в БПА и произвести начальную очистку архива. Для этого перейти в раздел меню “Объекты” выбрать объект (двойным щелчком мыши) и нажать кнопки “Установить время” и “очистить архив в приборе”. Для проверки установки времени можно запросить время из БПА кнопкой “Запросить время”.
Читайте также:  Как настроить клавиатуру залипание клавиш

Если все настройки сделаны корректно, то во вкладке “общий лог” будут отображаться сообщения, которыми обменивается БПА и сервер. Происходящие в системе события — вызовы и сбросы — должны появляться во вкладке “События” (интервал обновления будет соответствовать интервалу опроса БПА, заданному в настройках). Здесь отображается вычисленное время обслуживания для вызовов.

Серверная часть

  1. Перейти в пункт меню “Настройки” и установить необходимый интервал запроса БПА. Нужно иметь в виду, что в БПА имеется функция, которая производит его перезагрузку в случае отсутствия входящего трафика для БПА в течении заданного интервала времени (по умолчанию — 60 сек). Таким образом, если интервал опроса будет больше этого времени, для предотвращения разрыва связи с БПА нужно включить его пингование (галка снизу). Остальные настройки — как на рисунке:

Формирование отчета

Расширенный анализ работы персонала можно проводить путем формирования отчетов (пункт меню “отчеты”). Форма настройки отчета показана на рисунке:

Источник

Watch Caller R-01 RECS пейджер — часы для вызова персонала

Пейджер-часы R-01 Black/White Watch Caller торговой марки RECS – это замечательный многофункциональный радиопейджер для беспроводного вызова официантов или медперсонала. Прибор разработан и изготавливается производителем – американской компанией RECS в стильном чёрном или белом корпусе в виде наручных электронных наручных часов.

Невероятное удобство, высокотехнологичность и надёжность — вот три главных качества, которые чувствуешь, при прикосновении к этим удивительным часам-пейджерам!

Видео Обзор и включение пейджера — часы для официанта и персонала R-01 Watch Caller RECS USA

Что в коробке

  • Пейджер-часы R-01 Black/White Watch Caller.
  • Руководство пользователя на английском языке.
  • Гарантийный талон.
  • На дне коробки — адаптер питания и USB-кабель для зарядки аккумулятора пейджера.

Дизайн Watch pager R-01 RECS стилизован под эффектные электронные часы с широким экраном, металлическими боковыми вставками и красивым ремешком с удобной застёжкой. Пейджер в виде наручных часов черного или белого цвета со встроенным аккумулятором предназначен для использования в беспроводных системах вызова официанта.

Фото 1. Белый пейджер-часы для официанта RECS R-01 Watch Caller — вид с трех сторон

Фото 2. Чёрный пейджер-часы для официанта RECS R-01 Watch Caller — вид с трех сторон

Основное назначение — быстрый вызов официанта — мгновенное оповещение о вызове вне зависимости от местонахождения официанта. Пейджер всегда на руке официанта.
Подзарядка пейджера — часов осуществляется через USB разъем от обычной сети с помощью блока питания, идущего в комплект.

При поступлении вызова на пейджере раздается звуковой / вибро сигнал и на экран выводится номер вызывающей кнопки вызова, количество поступивших вызовов, время вызова и пояснительный текст о вызове на русском языке.

Фото 3. Индикация на экране пейджера для официанта RECS R-01 Watch Caller

Видео: Инструкция по программированию кнопок вызова официанта в пейджер Watch Caller R-01

Как прописать кнопки вызова официанта в пейджер-часы Watch Caller показано в нижеприведенном видеоролике.

Совместимость пейджера официанта R-01 с оборудованием RECS

Оборудование, с которым совместимы пейджеры R-01 RECS приведено в таблице ниже.

Источник