Меню

Как настроить битрикс изменения в дело статус в работе

Как настроить битрикс изменения в дело статус в работе

Курс предназначен для базовой подготовки администраторов сайтов, созданных на «1С-Битрикс: Управление сайтом». Изучив курс, вы освоите основные методы администрирования системы, а также пополните знания по темам, изученным в курсе Контент-менеджер.

Если вы добросовестно изучите курс, то научитесь:

  • управлять доступом к системе, сайтами, пользователями, группами пользователей;
  • работать с инструментами системы;
  • использовать возможности интерфейса по управлению системой;
  • работать с модулями «1С-Битрикс: Управление сайтом», связанными с оптимизацией и безопасностью работы сайта;
  • выполнять работу по конфигурированию веб-системы для оптимальной работы.

Если вам предстоит самостоятельная установка системы или перенос сайта на хостинг, то без курса Установка и настройка Курс Установка и настройка предназначен для специалистов устанавливающих «1С-Битрикс: Управление сайтом» или «Битрикс24 в коробке».

Начальные требования

Необходимый минимум знаний для изучения курса:

  • базовые навыки компьютерной грамотности и навыков работы с ОС Windows;
  • базовые знания о WWW и организации доступа к веб-серверу;
  • знание системы в рамках курса Контент-менеджер Мы считаем, что вы этот курс уже прошли и знаете многое о Битриксе. Поэтому подсказок во всплывающих окнах будет намного меньше, чем в курсе Контент-менеджер. , чтобы банально не путаться в интерфейсе.

Неплохо было бы иметь базовые навыки установки и администрирования *nix-систем.

Тесты и сертификат

После изучения курса пройдите тесты на сертификацию. При успешной сдаче последовательности тестов на странице Моё обучение вы увидите результат обучения и там же — ваш сертификат в формате PDF.

Иконка успешно сданного вами курса отображается в вашем профиле на Freelance, если вы укажите ссылку на ваш профиль на сайте компании 1С-Битрикс.

Комментарии к урокам

На каждой странице курса авторизованный на сайте посетитель может дать комментарий к содержимому страницы. Комментарий — не форум, там не ведётся обсуждений или разъяснений. Это инструмент для сообщений нам об ошибках, неточностях. Для отправки комментария воспользуйтесь расположенной в правом нижнем углу окна браузера кнопкой:

Для преподавания оффлайн

Если данный курс берётся в качестве основы для оффлайного преподавания, то рекомендуемая продолжительность: 3 дня (24 академических часа).

Если нет интернета

Скачать материалы курса в формате EPUB. Файлы формата EPUB Чем открыть файл на
Android:
EPUB Reader
CoolReader
FBReader
Moon+ Reader
eBoox

iPhone:
FBReader
CoolReader
iBook
Bookmate

Windows:
Calibre
FBReader
Icecream Ebook Reader
Плагины для браузеров:
EpuBReader – для Firefox
Readium – для Google Chrome

iOS
Marvin for iOS
ShortBook
обновляются периодически, поэтому возможно некоторое отставание их от онлайновой версии курса. Версия файла — от 01.04.2021.

Как проходить учебный курс?

Источник

Как настроить битрикс изменения в дело статус в работе

Курс предназначен для администраторов интернет-магазинов, работающих на базе системы «1С-Битрикс: Управление сайтом». Изучение курса необходимо при работе с продуктом редакции Малый бизнес и выше при организации торговых операций через Интернет.

Поэтому, если у вас нет возможности обновить продукт и/или выполнить конвертацию, то описание работы с модулем Интернет-магазин смотрите в курсе Магазин до конвертации (до версии 15.0).

Кроме того, доступны для скачивания в формате CHM следующие материалы с описанием старого функционала магазина:

Курс Администратор. Бизнес завершает группу административных курсов по Bitrix Framework.

Начальные требования

Необходимый минимум знаний для изучения курса:

  • базовые навыки компьютерной грамотности и навыков работы с ОС Windows;
  • базовые знания о WWW и организации доступа к веб-серверу;
  • знание системы в рамках курса Контент-менеджер Мы считаем, что вы этот курс уже прошли и знаете многое о Битриксе. Поэтому подсказок во всплывающих окнах будет намного меньше, чем в курсе Контент-менеджер.
    Подробнее. , чтобы банально не путаться в интерфейсе.
  • знание системы в рамках курса Администратор. Базовый Мы считаем, что вы этот курс уже прошли и знаете многое об администрировании «1С-Битрикса». Поэтому подсказок во всплывающих окнах будет намного меньше, как и объяснений о том где и как выполнять общие задачи администрирования.

Неплохо было бы иметь базовые навыки установки и администрирования *nix-систем.

Тесты и сертификат

После изучения курса вам будет предложено пройти тесты на сертификацию. При успешной сдаче последовательности тестов на странице Моё обучение можно просмотреть результат обучения и загрузить сертификат в формате PDF.

На каждой странице курса авторизованный на сайте посетитель может дать комментарий к содержимому страницы. Комментарий — не форум, там не ведётся обсуждений или разъяснений. Это инструмент для сообщений нам об ошибках, неточностях. Для отправки комментария воспользуйтесь расположенной в правом нижнем углу окна браузера кнопкой:

Для преподавания оффлайн

Если данный курс берётся в качестве основы для оффлайного преподавания, то рекомендуемая продолжительность: 2 дня (16 академических часов).

Если нет интернета

Скачать материалы курса в формате EPUB. Файлы формата EPUB Чем открыть файл на
Android:
EPUB Reader
CoolReader
FBReader
Moon+ Reader
eBoox

iPhone:
FBReader
CoolReader
iBook
Bookmate

Windows:
Calibre
FBReader
Icecream Ebook Reader
Плагины для браузеров:
EpuBReader – для Firefox
Readium – для Google Chrome

iOS
Marvin for iOS
ShortBook
обновляются периодически, поэтому возможно некоторое отставание их от онлайновой версии курса. Версия файла — от 05.03.2021.

Как проходить учебный курс?

Источник

Как добавить/изменить статусы лидов и сделок, типы контактов, источники и сферы деятельности

В Битрикс24 есть много стандартных списков — к примеру, статусы для лидов и сделок, варианты обращений или типы контактов.

Иногда этих значений недостаточно. Добавить новые варианты или изменить существующие можно на странице CRM > Настройки > С чего начать > Справочники.

Статусы лидов и стадии сделок

Важная часть первичной настройки Битрикс24 — определить этапы, которые будет проходить лид и сделка в процессе вашей работы.

Общий принцип таков — обязательно должен присутствовать начальный этап и два финальных статуса — для успешного и неуспешного исхода.

Между ними может быть любое количество статусов, это зависит от специфики вашего бизнеса.

Чтобы добавить новый этап нажмите кнопку Добавить статус.

Например, оставим одно промежуточное значение и назовём его «Уточнение информации»:

При наведении мыши на статус появятся кнопки для редактирования. Вы можете изменить порядок статуса, переименовать или удалить его, а также задать цвет для наглядности.

Чуть ниже можно увидеть как теперь будет выглядеть шкала прогресса и воронка статусов.

Типы контактов, компаний и сделок, источники и сферы деятельности

Работать с остальными списками достаточно просто. Вы просто добавляете необходимое количество значений, располагаете в нужном порядке — и на этом всё!

Теперь эти значения будут доступны для использования в карточке элемента.

Таким способом вы можете задать типы контактов, источники для лидов, сферы деятельности для компаний и многое другое.

Настройте справочники и используйте возможности Битрикс24 для нужд вашей компании:)

Источник



Как создать бизнес-процесс со статусами

Бизнес-процессы со статусами, в отличии от последовательных, используют для решения действительно больших и сложных задач. Поэтому и создавать их чуть сложнее. Но на самом деле ничего замудренного тут нет.

Давайте вместе по порядку разберемся с процессом создания и настройки. Уверен, что потом вы не испытаете никаких сложностей с бизнес-процессами со статусами в своей компании 🙂

Из чего складывается создание такого бизнес-процесса?

Создание можно разделить на 2 этапа:

  1. Создание самих статусов;
  2. Настройка действий внутри статусов, связей между статусами и прав доступа.

Теперь рассмотрим данные этапы по порядку.

Как создавать статусы?

Как только вы перейдете к созданию шаблона, то вы увидите кнопку Добавить статус. Как ни странно, нам нужна именно она:)

При добавлении статуса вам также можно будет настроить права доступа к бизнес-процессу в данном статусе. По умолчанию процесс будет использовать те же права, что и на создаваемый элемент. Но если вам нужны какие-то специфические настройки прав, то их нужно настроить здесь.

Как видите по скриншоту, права можно настроить как для отдельных сотрудников, так и для целых отделов и групп.

Как настроить сам статус?

Теперь мы переходим к главной части — настройке статусов. В статус можно добавить: Команду, Обработчики входа и выхода, Выполнение через заданное время.

Каждый из них по сути является отдельным последовательным процессом. Если в них разобраться, то практически никаких сложностей вы больше не встретите, я вам гарантирую:

  • Когда процесс переходит в статус, то всегда автоматически выполняется Обработчик входа в данный статус.
  • Как только мы укажем переход к новому статусу, то сработает Обработчик выхода.

Связь между статусами указывается с помощью действия Установить статус.

По сути этих двух процессов вам будет достаточно для создания. Следующие пункты необязательны, но помогают сделать процесс куда более гибким и удобным.

  • Команда — отдельный процесс, который нужно запускать вручную, если это необходимо. Очень полезен, если нужно определить маршрут прохождения процесса в зависимости от ситуации. Например, компания занимается продажей крыжовника. Если клиент — гигантский холдинг по производству варенья, то мы направляем по сценарию особо крупных закупок. Если же клиент — бабуля, которая хочет порадовать внуков, то в отдел частных клиентов.
  • Выполнение через заданное время — процесс, который начнет свое выполнение автоматически через указанное время. Очень удобно использовать, если нужно выполнить какое-то действие без участия сотрудников.
  • Также имейте в виду, что, дойдя до действия Установить статус, процесс сразу переходит к обработчику выхода. Если у вас есть «Команда» или «Выполнение через заданное время», то они не будут выполняться, если в обработчике входа уже устанавливается новый статус.

    Источник

    Как настроить уведомления в Битрикс24?

    Настройка уведомлений необходима для сортировки поступающих сообщений и позволяет сконцентрировать внимание только на нужной в данный момент информации. В этой статье мы разберем как настроить уведомления в Битрикс24 под личные предпочтения сотрудника.

    Индивидуальная настройка уведомлений

    Корпоративный портал Битрикс24 включает инструменты социальной и рабочей среды. Настройка или отключение оповещений позволяет не обращать внимания на второстепенные сообщения и перенести фокус на решение основной задачи. Например, когда зашкаливает пульс компании и сотрудники обсуждают новости в живой ленте, руководитель проводит совещание или нужно совершить важный звонок клиенту.

    Корпоративный портал предполагает обширную настройку уведомлений в Битрикс24. Детально разберем каждый инструмент.

    Уведомления в задачах

    При постановке задач в Битрикс24 можно настроить авто отправку уведомлений по заданным сценариям. Для этого в разделе «Дополнительно» выбираем команду «Напомнить», после чего «Добавить напоминание» и выбираем требуемые параметры: дату и способ отправки — в личные сообщения или по email.

    Настроить напоминания можно как себе, так и ответственному исполнителю или постановщику задачи.

    Чтобы не отвлекаться на второстепенные задачи можно включить режим «Без звука».

    При отключении звука напоминание о задаче сработает в фоновом режиме. Отключить звуковое оповещение можно для каждой задачи по отдельности.

    Настройка живой ленты

    Живая лента — динамическая новостная страница корпоративного портала, в которой в режиме реального времени публикуются системные оповещения и сообщения сотрудников.

    Работа живой ленты может быть настроена индивидуально под каждого работника компании. Для этого работает:

    • Умное слежение — в ленте будут отображаться только записи, связанные с аккаунтом сотрудника. Лайки и комментарии, системные уведомления и задачи работника и т. д.
    • Экспертный режим — из ленты пропадают все социальные элементы чата, остаются только системные уведомления и сообщения пользователей.

    Помимо интерактивных настроек каждую запись можно добавить в избранное или скрыть из личной ленты.

    Для добавления нетривиальных опций или расширения функциональности живой ленты может потребоваться настройка Битрикс24. Специалисты Первый БИТ реализуют задачу любой сложности, включая добавление новых модулей.

    Сообщения

    В групповых чатах оповещения отключаются, нажав на значок колокольчика в правом верхнем углу. Позже просмотреть сообщения можно в центре уведомлений.

    При работе с desktop-приложения отключить показ оповещений из Битрикс24 можно активировал статус «Не беспокоить».

    Смена статуса в аккаунте пользователя позволит отключить все всплывающие уведомления. При этом количество пропущенных сообщений будет отображено цифрой рядом со значком приложения.

    Оповещения по почте, на сайте и Push-уведомления

    Отключить уведомления, которые не связаны с облачной версией Битрикс24 можно через Центр настроек. Для этого необходимо нажать на аккаунт пользователя и выбрать в меню пункт «Настройка уведомлений».

    Для быстрой настройки требуется галочками отметить параметры получения уведомлений, для более точной — перейти в расширенный режим.

    Через расширенный режим можно настроить все оповещения из приложений Битрикс24, на сайте или Push-уведомления. Пользователю остается только отметить галочкой тип уведомления и его способ получения, после чего сохранить выбранные параметры.

    Система позволяет настроить отправку уведомлений на любую версию продукта по следующим категориям:

    • Чат и звонки — отображает сообщения в групповых чатах или каналах, персональные упоминания или отметки «Нравится» и т. д.
    • Сообщений — персональные сообщения или упоминания в живой ленте, комментарии.
    • Календарь событий — напоминание или изменение запланированных событий.
    • Открытые линии — уведомления об оценке качества клиента или руководителя.
    • CRM — письмо, заказной звонок или заполнение формы.
    • Опросы — запуск или окончание голосования и анкетирования.
    • Социальная сеть — добавление в группы, а также внутренняя активность и обновления.
    • Телефония — уведомления пользователя в телефонии.
    • Почта — получение нового письма.
    • Бизнес процессы — уведомления из бизнес-процессов.
    • Задачи — напоминание или изменение информации об активных задачах.
    • Диск — сообщения об изменении общих файлов или документов пользователя.

    Если у вас возникли трудности с настройкой корпоративного портала, оставьте заявку в форме ниже или позвоните по телефону в шапке сайта. Мы проводим обучение работе в Битрикс24 — расскажем обо всех возможностях корпоративного портала и научим использовать его функции на практике, а если у вас еще нет портала – поможем внедрить.

    Источник

    Читайте также:  Как настроить видеорегистратор digma freedrive 108