Меню

Как настроить таргет бровиста

Нюансы разработки контент-плана для продвижения профиля мастера по бровям

Популярной площадкой для продвижения аккаунта бьюти-мастера считается «Инстаграм». Чтобы увеличить клиентскую базу и доход, разрабатывается контент-план, для бровиста важно вести свою страницу на постоянной основе.

Инстаграм является популярной площадкой для продвижения.

Необходимость в профиле в «Инстаграме» для бровиста

В чем заключается польза ведения аккаунта в «Инстаграме»:

  1. Доступность информации. Клиенты в любое время могут узнать об акциях и предложениях, посмотреть ваши работы. Правильное использование аккаунта сделает вас более узнаваемым и поможет в поиске новой аудитории.
  2. Репутация. В «Инстаграме» бьюти-мастер тесно связан с клиентами по каналам обратной связи, что помогает сформировать больше положительных отзывов и мнений.
  3. Польза. Вы можете не только показывать свое мастерство, но и давать полезные советы подписчикам, писать посты на интересные темы, развеивать мифы о работе бровиста.
  4. Реклама. Если люди видят, что на вас подписаны знакомые, то порог доверия повышается. Появление в новостях «Инстаграма» добавит вам новых подписчиков.

Правила составления контент-плана

Необходимо выбрать даты постов и определить их количество. В среднем по 1-2 публикации в день будет достаточно. Подходящее время — с 10:00 до 13:00, далее идет время обеда и работы, поэтому меньше людей сидит в интернете. Интервал с 17:00 до 20:00 также считается удачным.

Пропишите темы, которые будут затронуты. Сделайте краткий план для каждого поста, чтобы текст был грамотно построен и легко читался. Тема должна быть одна, подтем может быть несколько. Для удобства создаются таблицы в Google или Microsoft Word.

Для удобства контент-плана создаются таблицы.

На этапе планирования посты сразу помечаются:

  • обучающие;
  • рекламные;
  • вовлекающие;
  • развлекательные.

Важно соблюдать баланс между ними — тогда профиль будет интересным, а не перегруженным информацией или развлечениями.

Выбор типа аккаунта

Существует 2 вида аккаунтов: личный и профессиональный (бизнес-аккаунт).

Личный

Этот тип аккаунта подходит для ведения личной страницы. Отсутствуют реклама, дополнительные данные для связи. Страницу можно сделать закрытой от просмотра в любое время.

Профессиональный

Подойдет для ведения бизнес-страницы. На ней указываются способы связи: почта, телефон, как добраться. Кроме того, доступен облегченный запуск рекламы, т.е. прямо из «Инстаграма». У бизнес-аккаунта нет возможности закрыть профиль, страница всегда находится в открытом доступе.

Определение целевой аудитории бьюти-мастера

Целевая аудитория (ЦА) — определенная группа людей, которые хотят и могут приобрести ваш продукт или услугу для удовлетворения своих потребностей.

Выделяется ЦА по нескольким признакам:

  • географическим;
  • социально-демографическим;
  • поведенческим.

Важно определить место проживания целевой аудитории, ее возраст, род деятельности (учатся или работают), варианты времяпрепровождения. Главное — подробно представить себе типичного клиента, проанализировать его до самых мелочей.

Целевая аудитория — группа покупателей вашего товара или услуги.

Существует целевая аудитория:

  1. Основная. Имеет активную роль в делах бьюти-мастера, относятся к постоянным клиентам.
  2. Косвенная. Более пассивны, т.е. просто следят за аккаунтом бровиста либо обращаются не на постоянной основе.

Для описания ЦА прописываются:

  • пол;
  • возраст;
  • образование;
  • уровень дохода;
  • социальный и семейный статус;
  • профессия;
  • национальность;
  • город проживания.

Анализ ниши и разработка стратегии

Бьюти-индустрия быстро развивается, и на рынке появляется все больше конкурентов, требований к мастерам становится больше. Возрастает потребность не в комплексном уходе, а в моноуслугах, т.е. на маникюр идут в одно место, на брови — в другое. Чтобы оценить существующий спрос на услугу, можно воспользоваться такими инструментами, как Google Keyword Planner, где будет показана статистика интересующего направления.

Стратегия развития необходима для формирования единого образа бренда, расширения дела, постановки четких целей и разработки тактики.

  1. Определение целевой аудитории. Четкое описание клиентов, выявление их потребностей.
  2. Анализ конкурентов. Это поможет выявить сильные и слабые стороны, узнать в чем вы более конкурентоспособны.
  3. Концепция бренда. Описание основной идеи и направления.
  4. Уникальность услуги или товара. Важно понимать, что отличает вас от конкурентов. Это могут быть сервис, акции, скидки, конкурсы.
  5. Тактика реализации стратегии бренда. Разработка приемов для развития аккаунта бровиста.

Google Keyword Planner — инструмент анализа ключевых слов.

Подготовка профиля: особенности оформления

Оформление профиля — первый шаг, чтобы расположить потенциального клиента к покупке. Внешний вид влияет на то, сколько человек станут вашими подписчиками, а затем и клиентами.

Используйте не длинные и сложные никнеймы, а легкие и запоминающиеся. Описание профиля сделайте на языке вашей целевой аудитории, обязательно укажите способы связи: телефон, другую социальную сеть, адрес. Используйте смайлики, чтобы сократить информацию и привлечь внимание.

Не забывайте вести Highlights (сохраненные истории). Обложки можно сделать в одном стиле, подходящим под профиль и главное фото. Сейчас появились веб-дизайнеры, которые на заказ сделают оформление профиля.

Старайтесь выкладывать посты с фотографиями, которые сочетаются друг с другом, чтобы визуальный ряд был приятен клиентам. Выбирайте оттенки, которые в тренде.

Поиск идей для страницы бровиста: основные способы

Новые идеи можно найти у конкурентов, которые уже получили популярность. Не стоит брать все под копирку, подмечайте основной смысл и добавляйте что-то от себя.

Tumblr — служба микроблогов, включающая в себя множество картинок.

Другие способы поиска идей для контента:

  1. Читайте комментарии и отзывы клиентов, чтобы узнавать интересующие их темы.
  2. Воспользуйтесь англоязычными источниками. Иностранные коллеги вдохновят на поиски нового.
  3. Обратитесь к таким сайтам, как Tumblr или Pinterest. На них собрано множество статей, картинок, видео.

Варианты контента

Контент может быть информационным, развлекательным, продающим.

Информационный

Необходим, чтобы вы показали себя как специалиста, который вызывает доверие. Таких постов нужно 40-50%. Информационный контент — это успехи и достижения, новости и тренды, обзор товаров, день мастера или процесс работы.

Читайте также:  Как настроить удобное управление в фортнайт

Информационный контент нужен, чтобы вызывать доверие.

Развлекательный

Инструмент, который не дает подписчикам заскучать. Сюда относятся посты-провокации, опросы, конкурсы, атмосферные публикации.

Продающий

Продающий контент помогает подвести к покупке. Это могут быть специальные предложения, информация о скидках, публикация положительных отзывов и фотографий клиентов.

Что должно быть в сторис у мастера по бровям

Начать день можно с первой истории в 10:00-11:00 и пожеланий подписчикам доброго утра. Далее можно показать свои успехи и процесс работы.

Кроме трудового дня, поделитесь чем-то с подписчиками. Расскажите, если произошло за день что-то смешное или грустное. Не бойтесь говорить на камеру.

Ведите рубрику «Вопрос-ответ» хотя бы раз в месяц, выбирайте самые интересные вопросы, которые могут привлечь внимание и будут занимательны для остальных. Для усиления вовлеченности аудитории используйте такие инструменты, как опросы, хештеги, тесты, гивы, ползунки.

Когда клиентки выкладывают фотографии своих бровей и отмечают вас, делайте репост к себе.

Если появилось окошко в расписании, уведомите об этом в сторис.

Популярные темы для постинга

Интересом пользуются такие темы:

  1. Как пришли к этой профессии.
  2. Где и какое было обучение.
  3. День бровиста.
  4. На что обратить внимание при выборе мастера.
  5. Почему стоит выбрать вас.
  6. Почему не стоит выщипывать брови самостоятельно.
  7. Преимущества и недостатки окрашивания бровей.
  8. Как проходит процедура коррекции бровей с окрашиванием.
  9. Как правильно сделать в домашних условиях визаж бровей.
  10. Процесс работы.
  11. Противопоказания к процедуре окрашивания бровей.
  12. Достоинства и недостатки татуажа.
  13. Как выбрать форму бровей.
  14. Как укладывать брови дома.
  15. Режим работы.
  16. Какие материалы используете и почему.
  17. Как выбирать цвет краски.
  18. Окрашивание хной.
  19. Что такое перманентный макияж.
  20. Что делать с густыми бровями в домашних условиях.

Инструменты для продвижения

Инструменты продвижения — приемы маркетинга для развития и улучшения коммерческой деятельности. Разделяются на платные и бесплатные.

Платные

Конкурсы и гивы, покупка рекламы у блогеров, продвижение поста, таргетинг помогают в короткие сроки найти новых подписчиков.

Таргетированная реклама — удачный выбор, т. к. она показывается определенной группе людей, которые подходят под заданные характеристики целевой аудитории.

Бесплатные

Для бесплатного продвижения подойдут использование геометок, хештегов, попадание в топ, упоминание на страницах клиентов и других аккаунтов, участие в челленджах, лайктаймах.

Анализ проведенной работы

Просмотр статистики поможет отследить активность в профиле, проанализировать данные:

  • какая аудитория на вас подписана;
  • сколько просмотров, переходов, сохранений на странице;
  • какие дни наиболее активные.

Просмотр статистики поможет отследить количество просмотров.

Контролируйте и анализируйте статистику выпущенных постов. Следите за обратной связью (количеством комментариев, лайков, сохранений). Если статистика неудовлетворительная, разберитесь, в чем дело.

  • неинтересный текст;
  • неудачное фото;
  • помешали соседние посты.

Контроль статистики поможет избежать повтора ошибок в будущем.

Грамотное использование аналитики принесет новых клиентов и поможет сохранить постоянных. Благодаря этому вырастет доход. Если вы только начинаете свое дело, то выйдете на стабильную прибыль.

Наглядный пример разработки контент-плана для «Инстаграма»

Оформите столбец «День», выберите удобные даты, определите время постинга. Пропишите темы, можно обозначить заголовок. В примечаниях укажите детали (что необходимо добавить и пр.). В последнем столбце ведите учет активности пользователей, чтобы видеть какие посты не пользуются спросом.

День Время Тема Идея Примечания Учет
(лайки, комментарии, сохранения)
Сб 5.09.20 11:30 Окрашивание хной Достоинства и недостатки
Вс 6.09.20 12:00 Как выбрать хорошего мастера Топ-10 качеств
Пн 7.09.20 10:00 Процесс работы(видео) Тезисно обозначить процесс, указать материалы
Вт 8.09.20 19:30 Краска для бровей Преимущества и недостатки

В какой программе составлять таблицу и как ее оформлять — каждый выбирает сам на основе личных предпочтений.

Источник



Как настроить таргетированную рекламу в Instagram для салона красоты

Редактор, мастер красоты

Таргетированная реклама – один из самых эффективных инструментов, позволяющий приводить клиентов с минимальными затратами. Конечно, для этого нужно ее правильно настроить. Рассказываем об устройстве рекламного кабинета Facebook и о том, как запустить рекламу салона красоты или мастера в Instagram.

Устройство рекламного кабинета Facebook

При первом входе в рекламный кабинет Facebook кажется, будто разобраться в нем возможно только крутым программистам или обучившимся людям. Действительно, устроено там все не всегда логично.

Для первого запуска рекламной компании нужно:

  1. Зарегистрироваться в рекламном кабинете Facebook со своим личным аккаунтом;
  2. Создать бизнес-аккаунт в Инстаграм. Для того чтобы обычный личный блог стал бизнес-страницей, в настройках своего Instagram-профиля нажми – Настройки ->Аккаунт ->Переключиться на бизнес-аккаунт;
  3. Привязать бизнес-аккаунт Instagram к рекламному кабинету Facebook — внутри кабинета;
  4. Настроить и запустить рекламную компанию.

В будущем первые 3 шага повторять необходимости не будет – нужно будет просто настраивать и запускать рекламу.

Регистрация начинается на главной странице бизнес-менеджера Facebook. При первом входе нажми на кнопку «Создать аккаунт»

Автоматически система перебросит тебя на форму авторизации – просто введи логин и пароль от страницы FB.

После регистрации в бизнес-менеджере перейди в «Настройки компании». Для этого нажми на шестеренку в верхнем правом углу экрана или кнопку «Настройки компании».

Перейди в «Аккаунты»- «Аккаунты Instagram» и нажми на кнопку «Добавить»

После нажатия кнопки «Добавить» потребуется авторизоваться в Instagram.

Прежде чем настраивать рекламу, посмотрим, что есть в рекламном кабинете. Чтобы увидеть все возможности сервиса, наведи на меню в левом верхнем углу.

Биллинг

Раздел, посвященный расходам и оплатам. Тут можно пополнить баланс, а также оплатить выставленный за рекламу счет. До запуска первой рекламы из раздела «Биллинг» можно настроить способ оплаты, то есть – ввести данные банковской карты, но делать это не обязательно – во время настройки первой рекламы facebook сам предложит привязать карту.

Ads Manager

Это и есть рекламный кабинет, из которого производятся настройки и запуски рекламных компаний.

Из рекламного кабинета можно создать новую кампанию, посмотреть статистику по уже запущенным объявлениям, приостановить показ, выгрузить отчет по рекламным кампаниям.

На главной странице Ads есть три вкладки:

  • кампании;
  • группы объявлений;
  • объявления.

Это три уровня рекламных публикаций – самый обширный это «Кампания», самый узкий – «Объявления».

Дальше в меню идут уже известные нам «Настройки кампании» — о них говорили выше, а также отчеты и настройки аудитории – это нам пока что не нужно.

Создание рекламной кампании

Перейди в Ads Manager и нажми на «Создать».

После нажатия кнопки откроется окно с целями.

Тут необходимо выбрать цель, с которой запускается рекламная кампания.

По своему опыту можем сказать, что в России используются 4 цели:

  1. Трафик – максимальное число переходов по рекламе. Идеально для развития аккаунта в Instagram – возрастет число подписчиков, а вместе с ними с большой долей вероятности вырастет и спрос на услуги;
  2. Генерация лидов – заявки внутри социальной сети. Главная беда этой цели – фальшивые заявки, обрабатывать которые все равно придется;
  3. Сообщения – цель для мессенджеров;
  4. Конверсии – эффективный инструмент для сайтов. Главное его преимущество – Фейсбук будет сам анализировать аудиторию, совершившую определенное действие на сайте и в дальнейшем подберет публику в соответствии с «опытом».

Остальные цели используются реже – часть узко специализированна, например, установка приложений актуальна только для тех, кто продвигается в AppStore или PlayMarket, а другие работают спорно – алгоритмы «Охват» и «Узнаваемость бренда» функционируют плюс-минус одинаково.

Нас с салоном красоты или конкретным мастером интересует цель «Трафик». Она позволит привести целевых клиентов на свою страницу в Instagram.

Теперь начинается настройка рекламной кампании.

  • название – назови рекламу, как будет удобно. Видеть название будешь ты и люди, имеющие доступ к рекламному кабинету;
  • закупочный тип при цели «Трафик» один, а цель мы уже выбрали – идем дальше;
  • A/B тестирование – инструмент для сравнения кампаний по каким-то признакам – раздел пока что пропускаем;
  • Оптимизация бюджета кампании. Тут устанавливаем бюджет на день либо на весь срок показа. Если выбираешь дневной бюджет, то настраивать график показа нельзя, при выборе полного бюджета в «Дополнительных» параметрах появится возможность составить график;

После настройки бюджета нажми «Далее» в правом нижнем углу страницы.

Дай название группе объявлений. Внутри рекламной компании может быть несколько групп, например, по тематике – одна на наращивание ногтей, другая на окрашивание бровей, но все они относятся к рекламной кампании, название которой мы дали сразу после выбора цели.

Выбери место, куда будет перенаправлен потенциальный подписчик. Это может быть сайт, приложение, мессенджер или переписка в WhatsApp. Для перехода из рекламы на твою страницу в Инстаграм выбери «Сайт».

Дальше идет 2 дополнительные опции от Facebook:

Установи дату и время начала показа.

Если требуется, установи дату, когда рекламная кампания будет автоматически остановлена, но можно оставить это поле без галочки и в нужный момент остановить кампанию вручную.

Дальше идет аудитория – люди, которым будет показано твое объявление. При создании первого объявления потребуется настроить новую аудиторию, а при повторных рекламах ты сможешь ее использовать и не тратить время на настройку.

  • местоположение. Автоматически стоит «Россия», но вряд ли ты оказываешь услуги по всей стране. Выбрать можно конкретную точку на карте, например, где находится салон или где твоя потенциальная аудитория, и обозначить радиус – от 1 до 80 км.

Тут же в настройках Гео можно включить дополнительный фильтр – связь людей с выбранным местом.

После определения расположения, выбери возраст потенциальных клиентов. Не думай, что выбрав разбег от 18 до 60, ты охватишь больше людей и получишь больше записей – реагировать на рекламу будет целевая аудитория, а все остальные просто будут транжирить рекламный бюджет не целевыми просмотрами.

Дальше выбери:

Дальше настраиваются места, где будет показана рекламная публикация. По умолчанию стоит «Автоматические места» — это значит, что реклама будет показана в Фейсбук, Инстаграм, Мессенджерах, Видео – в общем, везде, где решит алгоритм. Для запуска рекламы внутри Instagram нажми «Выбор мест размещения вручную» и в открывшемся меню убери все галочки, кроме Instagram, а в местах размещения поставь галочки напротив нужных мест размещения.

В Инстаграм это:

  • лента публикации, где отображаются посты;
  • сторис;
  • интересное – это главная страница Инстаграм, где отображаются рекомендации на основе интересов пользователя.

Практика показывает, что реклама в Stories эффективнее, но в целом использовать можно любой из 3 вариантов или их комбинацию. Нажми «Далее» в правом нижнем углу.

Последний этап настройки – «Объявление»:

  1. Выбери страницу в ФБ и аккаунт в Инстаграм. Обязательно выбрать и то, и другое, в противном случае Фэйсбук не сможет идентифицировать твою компанию и запустить рекламу не получится;
  2. Выбери формат рекламы. Можно сделать одно изображение или видео или несколько с помощью «Кольцевой галереи». Выбор зависит от твоего рекламного материала;
  3. Дальше загрузи рекламный креатив. Создать креатив можно внутри рекламного кабинета – для этого есть кнопки «Создать слайд-шоу» и «Создать видео», но рекомендуем загружать уже готовые креативы – инструментов в ФБ намного меньше, чем в сторонних графических редакторах.

В поле «Основной текст» можно ввести текст объявления. Это целесообразно, если ты рекламируешься в «Интересном» или «Ленте». Для сторис текст лучше не писать – это будет выглядеть некрасиво.

Выбери место, куда приведет пользователя переход по рекламному объявлению. По теме нашей статьи это будет аккаунт в Instagram. Выбери «Сайт» и в полеURL вставь ссылку на страницу в Инстаграм. Важно, что вставить нужно полную ссылку, а не только имя пользователя.

В правой части экрана можно увидеть, как будет выглядеть реклама для пользователя.

На заключительном этапе выбери призыв, который зависит от твоего рекламного макета. Чаще всего выбираются «Подробнее» или «Подписаться».

Теперь рекламу можно опубликовать и отслеживать результат на главной странице Ads manager.

Про оплату рекламы

  • в рекламном кабинете есть постоплата, но карту привязать нужно обязательно – без этого не запустится показ объявлений;
  • запускать объявления можно и с имеющихся средств – перед стартом кампании внеси необходимую сумму на счет;
  • деньги списываются с карты автоматически, когда расходы достигают лимита. Лимит устанавливается для каждого аккаунта индивидуально – где-то 10$, где-то 25.Также счет может быть выставлен в дату сбора платежей, если в аккаунте еще осталась неоплаченна задолженность;
  • к сумме, затраченной на рекламу, добавляется НДС 20%;
  • если Фэйсбуку не удалось списать средства с карты, например, не хватило средств, показ всех объявлений из рекламного кабинета будет остановлен. Возобновить показ можно только после оплаты;
  • если ты устанавливаешь дневной бюджет на рекламу, это не значит, что реклама будет показываться ровно на эту сумму. Алгоритм автоматизирует показ – в один день тратит меньшую сумму, в другой большую. То есть при установке бюджета на день, ты, по сути, ставишь средний дневной бюджет, который может отличаться от затраченных по факту денег.

О том, как продвигать бьюти-аккаунт в Инстаграм в целом мы рассказывали отдельно.

Если что-то не понятно объяснили, пожалуйста, пиши вопросы в комментариях!

Источник

Продвижение мастера-бровиста

Не секрет, что услуги в сфере красоты самые востребование и популярные не только в офлайн мире, но и в онлайн. Практически любой салон или отдельный мастер уже ведет свою страницу в Instagram или других социальных сетях. Сейчас мы поговорим про инстаграм.

Ко мне обратилась мастер-бровист из Санкт-Петербурга. До меня она уже работала с одним специалистом, который не следил за оформлением ее страницы, поэтому деньги потраченные на таргет, были потрачены зря.

Какие задачи у меня были:

  • Аудит аккаунта
  • Написание шапки профиля
  • Составление визуала профиля
  • Составление контент-плана, написание постов по просьбе клиентки.
  • Редакция постов
  • Публикация постов и сторис, их оформление.

Не будем забывать, что данная сфера высококонкурентная, особенно в Санкт-Петербурге. Но тут тоже есть преимущество: чаще всего люди ищут услуги ближе к дому. Город большой и ездить на другой конец города слишком долго.

Изначально нашей целью были только клиенты, но мастер прошла обучение на тренера и начала преподавать, поэтому основной упор сделали на обучение новых бровистов.

До начала работы шапка и страница выглядели так.

Не все плохо, но есть куда расти. Начали с профессиональной фотосессии. Сделали фото для контента: мастер, мастер за работой, результат работы, фото инструментов и материалов.

Составили контент-план по постам, чтобы были посты направленные на будущих учеников, посты для клиентов, развлекательный контент на сближение с аудиторией.

В сторис публиковали отзывы, окошки и изредка мастер появлялась с информацией и просто поболтать, спросить. Дальше она втянулась и мы уже устраивали игры с призами и скидками, делали прикольные и креативные видео, показывали процесс работы.

Для меня было важно не давить на клиента, ведь это ее страница, она двигалась в удобном для себя темпе.

Что же мы сделали со страницей еще?

  • Разложили готовый визуал и подгоняли наш план под него
  • Кроме плана постов, написали план по сторис чтобы была и работа и жизнь, и полезность. В нашем случае людей интересовала жизнь не меньше полезной информации.
  • Написали новую шапку профиля, она отлично на нас работала
  • оформили новые актуальные сторис, убрали от туда лишнее

Ниже, как это выглядело через 2 месяца работы.

Охваты постов с 450-500 выросли более чем в 2 раза. К сожалению, первоначальный скрин у меня не сохранился.

В целом, была проделана большая работа с обеих сторон. Благодаря грамотному подходу к контенту и ее честности и полной отдачи своему делу, она стала учителем, к которому хотят попасть. Она переехала из дома в свой кабинет, постоянно проводит обучение новых бровистов.

Параллельно, мы запускали в продвижение через инстаграм полезные посты, а так же через РК фейсбук рекламу на привлечение учеников и клиентов. Приход подписчиков не был нашей основной целью, но они приходили и оставались.

К сожалению, с финансовой точки зрения, полноценно оценить не могу. Клиентка не любит говорить о заработке. Сказала лишь, что затраты на мои услуги и рекламу полностью окупились, она в плюсе.

По всем вопросам можно написать в директ инстаграм:

Источник