Меню

Как настроить в мегафоне кто звонил

Услуга «Кто звонил» от МегаФон

Вы не смогли принять входящий звонок, ваш телефон был в зоне недоступности, или плохо работала связь, а за это время произошло столько событий, о которых вам хотели, но не смогли сообщить ваши друзья, родные, коллеги по работе. Реальная ситуация, с которой абоненты мобильной связи сталкиваются очень часто.

Узнать информацию о пропущенных звонках, ознакомиться с их историей поможет услуга «Кто звонил», которую предлагает подключить своим абонентам оператор мобильной связи Мегафон.

Услуга «Кто звонил» от МегаФон

При разных ситуациях, когда абонент не может принять входящий звонок в течение 30 секунд, на его номер будет поступать голосовое сообщение о пропущенных вызовах и текстовое сообщение от звонившего абонента. SMS сообщение содержит информацию определения номера звонившего абонента, времени и даты поступивших звонков, а также информацию об их количестве. Есть еще и расширенный вариант «Кто звонил +».

Не состоявшуюся связь в некоторой степени может компенсировать голосовое сообщение звонившего абонента, чтобы прослушать его содержание абоненту необходимо позвонить на номер 0525 . Весь процесс проходит под контролем авто-информатора, подающего сигналы для составления голосового и текстового сообщения, если же звонящий абонент отказывается от голосового сообщения, получателю будет отправлено только текстовое SMS со стандартным набором информации о звонке.

В SMS сообщение указывается только тот номер звонившего абонента, который определяется в формате + ХХХХ ХХХ ХХ ХХ , если данное условие не выполнено, текст поступает от сервисного номера — 0525 .

Согласно договорным условиям Оферты для абонентов Мегафон, стоимость подключения/отключения, пользования услугой «Кто звонил ?» — устанавливается Оператором. На примере действия данной услуги в Московском регионе, оплата за подключение и за пользование услугой не начисляется.

Плюсы услуги «Кто звонил»

  • пока вы разговариваете с другим абонентом, вы не пропустите важный звонок;
  • недорогая стоимость;
  • после отключения устройства вы будете знать, с кем необходимо связаться;
  • вы узнаете, когда ваш собеседник появится на связи после отключения устройства или неполадок сети.

Особенности опции «Кто звонил»

  • предоставляется клиенту с момента подключения вплоть до отключения;
  • оператор может в одностороннем порядке деактивировать опцию в случае неуплаты или прекращения действия условий пользования услуги;
  • стоимость прослушивания голосового сообщения от «Кто звонил» бесплатная;
  • сообщения голосового формата, которые были отправлены пользователю, сохраняются только за последние сутки и предлагаются к прослушиванию;
  • вы можете услышать только 10 последних голосовых смс;
  • в роуминге «Кто звонил» не работает.
  • что еще нужно знать об услуге «кто звонил» (автоответ недоступен абонент, занят, нет ответа, вне зоны действия сети и т.д).

О первом подключении услуги, абоненту не следует беспокоиться, услуга активируется во время первой регистрации SIM карты в сети мобильной связи Мегафон. Абонент может на своё усмотрение отказаться от действия данной услуги при помощи USSD команды * 105 * 170 # (вызов) , или на сайте Личного кабинета самостоятельно выполнить отключение услуги, выбрав функцию меню настроек «Запрет услуги «Кто звонил?».

Повторное подключение услуги осуществляется аналогичными способами – USSD командой * 105 * 170*0 # (вызов) , и на сайте Личный кабинет выбором команды «Отключить запрет услуги «Кто звонил?». Пользуясь услугой «Кто звонил?», абонент должен ознакомиться с некоторыми особенностями её сервиса:

  1. Данная услуга исключает совместную работу с услугой «Голосовая почта», и «Голосовая почта для факса».
  2. Для прослушивания голосового сообщения, абонент должен обращаться непосредственно только с номера своего телефона. Продолжительность сохранения голосовых сообщений 24 часа, со времени их переадресации. Максимальное количество голосовых сообщений -10, более ранние сообщения удаляются из памяти сервиса, если абонент не смог их вовремя прослушать.
  3. Услуга не предоставляется абоненту при нахождении в роуминге. Для абонентов оператора Мегафон Московского региона, она предоставляется только на территории домашней зоны.

Как подключить «Кто звонил»

Подключение услуги «Кто звонил +» происходит автоматически, если таковая включена в перечень услуг действующего тарифного плана мобильной связи Мегафон. Подключение осуществляется бесплатно. А сам сервис предоставления услуги предусматривает абонентскую плату в сумме 0,60 руб. в день . Звонки на номер 0525, для прослушивания голосовых сообщений, не оплачиваются.

Читайте также:  Как настроить wifi мост zyxel keenetic

При нахождении абонента за пределами Российской Федерации, в странах, где заключён договор о предоставлении услуг мобильной связи Мегафон, звонки на номер 0525 оплачиваются согласно действующего тарифного плана.

  1. Повторное подключение услуги «Кто звонил +» можно осуществить при помощи USSD команды заказа — * 581 * 1 # (вызов)
  2. Отключение услуги выполняется аналогично, с использованием USSD команды * 581 * 3 # (вызов)
  3. Еще можно использовать систему самообслуживания «Личный кабинет Мегафон»

Данная услуга имеет ряд ограничений (особенностей) в ряде случаев её использования. Действие услуги при нахождении абонента в роуминге будет некорректным, она предназначена лишь для работы на территории регионов мобильной связи операторов Мегафон.

Прослушивание голосового сообщения с номера 0525 должно происходить только с личного телефонного номера абонента, которому данное сообщение было предназначено. Количество сохраняемых голосовых сообщений для прослушивания на номере 0525 ограничивается до 10 последних сообщений, оставленных за прошедшие сутки (24 часа).

Как отключить услугу «Кто звонил»

Отключение услуги возможно, если вы не желаете получать уведомления о попытках связаться с вами. Для этого воспользуйтесь одним из способов:

    самый простой – набрать ussd-запрос *581*3# ;

позвонить своему оператору, связавшись с консультантом Мегафон – 0500 ;

через личный кабинет lk.megafon.ru в разделе «Подключенные услуги» снять галочку активации.

Подключение составляет 0 рублей. Абонплата ежедневная и будет взиматься из расчета 0,6 р. ежесуточно . Если клиент, который пытался позвонить, не смог этого сделать и оставил голосовое сообщение, узнать об этом его действии вы сможете с помощью уведомления, которое будет отправлено автоматически, также будет указан номер для прослушивания – 0525.

Источник



Как настроить в мегафоне кто звонил

  • Тарифы Мегафон Ставки, описание, калькулятор
  • Личный кабинет Мегафон
  • Мегафон бонус инструкции по работе
  • Оплата Описание, условия, информация
  • Интернет от Мегафона Описание, условия, информация
  • Помощь Полезная информация
  • Услуги, сервисы
  • Главная
  • Услуги, сервисы
  • Кто звонил+/Мне звонили S/Я звонил+/Я в сети от «Мегафона»

Кто звонил+/Мне звонили S/Я звонил+/Я в сети от «Мегафона»

Ситуации, когда телефон выключается, происходят часто и порой неожиданно. А между тем, именно в такие моменты возможны важные звонки от дорогих, близких или влиятельных людей, пропускать которые было бы нежелательно. Или Вы кому-то звоните, а абонент не в сети. Чтобы узнать, кто звонил, дать знать, что звонили Вы и сейчас в сети, у компании «Мегафон» имеется три услуги: «Кто звонил+», «Мне звонили S» «Я звонил+» и «Я в сети». О каждой из этих услуг, стоимости и способах подключения и отключения мы расскажем в данной статье.

«Кто звонил+»

«Кто звонил+» — услуга, которая оповестит Вас о том, что на номер поступали звонки, и позволит прослушать голосовые сообщения, которые будут оставлены на автоответчик.

Подключение осуществляется бесплатно
Абонентская плата 1,2 руб/день
Звонок на номер 0525 не тарифицируется в рамках Домашнего региона, в роуминге — согласно условиям Вашего тарифа

Вы получите SMS-уведомление, о том, что Вам звонили, если:

  • Ваш телефон был выключен;
  • Вы находились вне зоны обслуживания «Мегафон»;
  • Вы разговаривали с другим абонентом и не воспользовались услугами «Удержание/Ожидание вызова»

После того, как Вы вновь будете доступны для звонков, Вам придёт SMS-уведомление, в котором будет сказано, сколько раз Вас вызывал данный абонент, в какое время и оставил ли он голосовое сообщение.

Вызывающий Вас абонент услышит голос автоотвечика, и ему будет предложено оставить голосовое сообщение, которое Вы потом сможете послушать, позвонив по номеру 0525.

Однако для записи и хранения голосовых сообщений существуют ограничения:

  • максимальная длительность голосового сообщения — 3 мин.;
  • время хранения сообщений — 24 ч.;
  • максимальное число голосовых сообщений в почтовом ящике — 10 шт.

Как подключить и отключить

Услуга подключена автоматически при подключении тарифного плана, в который включена.
Отдельно подключить можно следующим образом:

  1. Через сервисную команду:
    подключить*581#[кнопка вызова]
    — отключить —*581*3#[кнопка вызова]
  2. Через Личный кабинет:
Читайте также:  Mozilla firefox как настроить домашнюю страницу

Чтобы подключить или отключить услугу в Личном кабинете, необходимо авторизоваться там, после чего зайти в раздел «Услуги и опции»:

Затем в списке услуг найти нужную и нажать «Подключить» или «Отключить» в зависимости от действия, которое Вам необходимо совершить:

После чего для подтверждения действия нажмите «Подключить» или «Отключить». Если Вы хотите ещё раз прочитать описание опции, нажмите «Описание опции на сайте»

«Мне звонили S»

«Мне звонили S» — услуга, которая подключена всегда, но абонент об этом не знает. Для нас уведомление о пропущенном звонке — само собой разумеющееся, однако эти уведомления приходят именно благодаря этой услуге.

Услуга предоставляется бесплатно и без дополнительного подключения

Уведомления о пропущенных звонках так же, как при пользовании «Кто звонил+» приходят, если

  • Ваш телефон был выключен;
  • Вы находились вне зоны обслуживания «Мегафон»;
  • Вы разговаривали с другим абонентом и не воспользовались услугами «Удержание/Ожидание вызова»

Как подключить и отключить

  1. Через Личный кабинет. Алгоритм действий совпадает с описанным выше.;
  2. Через SMS-сообщение: для подключения или отключения отправьте пустое сообщение на номер 05001155;
  3. Через сервисную команду *105*1155#[кнопка вызова];
  4. Также подключить можно, введя номер телефона на странице услуги в разделе «Быстро подключить на сайте»;
  5. Отключить можно, позвонив в контактный центр по номеру 0500.

«Я в сети»

«Я в сети» — услуга, которая отправляет сообщения абоненту, который не смог до Вас дозвониться, в тот момент, когда Вы вновь становитесь доступны для вызова.
Абонент получит сообщение с Вашего номера с текстом: «Абонент снова в сети.»

Услуга предоставляется по умолчанию во всех тарифных планах без абонентской платы и работает на территории всей России.

Как подключить и отключить

  1. Через Личный кабинет. Алгоритм действий совпадает с представленным выше.
  2. Через сервисную команду:
    подключение —*229*1#[кнопка вызова]
    отключение —*229*2#[кнопка вызова]
  3. Через пустое SMS-сообщение на номер 000022
  4. Ещё одной возможностью отключения является звонок в контактный центр по номеру 0500

«Я звонил+»

Услуга «Я звонил+» позволяет абонентам, до которых не получилось дозвониться, получить информацию, что на их номер поступал звонок, пока они были недоступны.
Услуга предоставляется только при звонке абонентам других операторов. После того, как абонент появится в сети, ему придёт уведомление в виде пропущенного звонка или SMS-сообщения в зависимости от подключённых услуг.

Услуга предоставляется по умолчанию без абонентской платы и платы за подключение.

Услуга работает в следующих регионах:

  • Северо-Западный;
  • Столичный;
  • Центральный;
  • Кавказский;
  • Сибирский;
  • Уральский;
  • Дальневосточный.

Как подключить, отключить или получить информацию об услуге

  1. Подключить:
    — Через сервисную команду *105*1020*1#[кнопка вызова]
    — Через SMS-сообщение с текстом «1» на номер 05001020
  2. Отключить:
    — Через сервисную команду *105*1020*0#[кнопка вызова]
    Через SMS-сообщение с текстом «STOP«, «СТОП» или «ОТКЛ» на номер 05001020
  3. Получить информацию об услуге:
    Через сервисную команду *105*1020#[кнопка вызова]
    Через SMS-сообщение с текстом «ИНФО» или «INFO» на номер 05001020

Подробную информацию об условиях предоставления услуг «Кто звонил+», «Мне звонили S», «Я в сети» и «Я звонил+» Вы можете найти в прикреплённых ниже документах.

Источник

Услуга «Кто звонил» Мегафон

В этом обзоре речь пойдет об опции «Кто звонил» Мегафон – мы расскажем об условиях использования, стоимости и приведем подробное описание. Кроме того, дадим пошаговые инструкции по подключению и отключению, рассмотрим особенности и ограничения. Информация будет полезна всем абонентам оператора, которые хотят рационально использовать мобильную связь и тратить деньги только на нужные сервисы.

Общая информация

Для начала дадим определение, что это за услуга Мегафон – «Кто звонил». Сервис позволяет получить уведомление в виде СМС о пропущенных вызовах. Очень удобное предложение для тех, кто не хочет терять ни капли информации даже в те моменты, когда вы находитесь вне сети или не можете ответить на поступающий вызов.

Читайте также:  Как настроить cs source по сети

Прослушать сообщения, оставленные абонентами можно с помощью автоответчика. Сообщения будут поступать на мобильный в таких случаях:

  • Устройство было выключено или находилось вне зоны действия сети;
  • Линия была занята;
  • На автоответчике появились не прослушанные сообщения.

Присылаемые сервисом СМС содержат информацию о количестве пропущенных вызовов и времени поступления звонков.

Стоимость услуги «Кто звонил» от Мегафон такова:

  • Подключение бесплатное;
  • Абонентская плата – 1,5 рубля ежедневно.

Теперь вы знаете, что собой представляет «Кто звонил плюс» от Мегафон. Если же вам постоянно звонит какой-нибудь номер, который предлагает банковские или любые другие услуги, и вам они совершенно не нужны и не интересны, вы можете добавить его в черный список на Мегафоне. Рассмотрим, как правильно использовать опцию.

Как пользоваться

Прослушать сообщения на автоответчике можно, совершив вызов на номер 0525 :

  • Звонок бесплатный;
  • Вызовы вне домашнего региона оплачиваются согласно условиям подключенного тарифного плана;
  • Сообщения хранятся на протяжении суток ;
  • Максимальное количество записей – 10;
  • Продолжительность одной записи – 3 минуты .

Запомните этот сервисный номер, чтобы получить максимум от использования опции.

Однако, стоит отметить, что иногда при звонке не сразу включается автоответчик, иногда в ход вступает услуга Мегафон «Удержание вызова».

Теперь подробно рассмотрим, как можно начать работу с предложением и как впоследствии от него отказаться.

Подключение

Разберемся, как на Мегафоне подключить «Кто звонил». Существует несколько доступных и простых вариантов, которыми может воспользоваться каждый абонент – рассмотрим их более подробно.

Способ 1: с помощью USSD-команды

Подключить «Кто звонил» Мегафон бесплатно можно с помощью короткой сервисной команды.

  • На клавиатуре телефона наберите комбинацию *581# ;
  • Нажмите на кнопку вызова.

Способ 2: Личный кабинет

Воспользуйтесь самым удобным сервисом, который всегда под рукой.

  • Откройте Личный кабинет;
  • Найдите блок «Услуги» и перейдите к нему;

  • Выберите нужное предложение и нажмите иконку подключения.

Услуга также доступна в роуминге Мегафон по России.

Способ 3: через сайт

Еще один вариант предусмотрен прямо на сайте оператора услуг связи.

  • Откройте официальную страницу предложения на сайте оператора;
  • Найдите иконку быстрого перехода и кликните на нее;
  • Введите мобильный в поле для телефона, чтобы получить код;
  • Следуйте дальнейшим указаниям на экране.

Процесс перехода к сервису занимает около 10-15 минут. Это абсолютно бесплатно – никаких дополнительных средств со счета списано не будет. Теперь давайте обсудим, как на Мегафоне отключить услугу «Кто звонил».

Отключение

Отключение услуги «Кто звонил» на Мегафон производится также, как и отключение других платных услуг — с помощью нескольких простейших способов. Мы привели подробные инструкции по каждому из них, чтобы облегчить вам понимание алгоритма работы.

Вариант 1: команда

Отключить опцию «Кто звонил» Мегафон командой очень просто. Для этого нужно:

  • На клавиатуре устройства набрать команду *581*3# ;
  • Нажать клавишу вызова.

Вариант 2: ЛК

Всегда на помощь придет личный кабинет, который доступен на сайте или в мобильном приложении.

  • Откройте личный кабинет;
  • Перейдите к списку подключенных опций;
  • Выберите предложение и нажмите иконку отключения.

Кроме того, вы всегда можете обратиться в ближайший салон связи с вопросом к консультанту. Специалист поможет избавиться от ненужного предложения в считанные минуты.

Теперь вы знаете, как отключить «Кто звонил» Мегафон и можете пользоваться этой информацией в любое удобное время, чтобы сэкономить средства на счету. Рассмотрим особенности использования.

Особенности

Изучите эти данные, чтобы знать все тонкости работы сервиса. Лучше всего сделать это еще до момента подключения.

  • При использовании приложения eMotion собеседник не будет слышать приветствие автоответчика;
  • При включенной переадресации предложение действовать не будет;
  • Опция может быть несовместима с иными предложениями оператора. Узнать доступность можно в личном кабинете (в списке подключенных услуг).

Теперь вы знаете, сколько стоит услуга Мегафон «Кто звонил», как ей пользоваться и какими особенностями она обладает. Эти данные помогут вам принять рациональное решение о необходимости подключения предложения и разобраться с тонкостями его работы.

Источник