Меню

Как настроить заказы в тильде

Как работать с корзиной

Посмотрите видеоурок о том, как настроить корзину или прочитайте подробную инструкцию ниже.

С помощью Тильды вы можете создать небольшой интернет-магазин или подключить платежную систему для оплаты единичных товаров и услуг. Блоки, которые вам понадобятся, находятся в категории «Магазин».

В этой статье мы рассматриваем, как устроена и как работает корзина.

Событие покупки можно сделать в любом блоке. Если вы используете блок не из категории «Магазин», пропишите ссылку:

#order:Название товара =1000

где «Название товара» — название товара, «1000» — цена.

Если вы используете блоки не из категории «Магазин», то в корзине не будет отображаться фотография товара. Чтобы добавить изображение товара, поставьте ссылку вида:

#order:Название товара =1000. image=URL

где URL — адрес картинки. Вы можете использовать адрес картинки, загруженной на Тильду.

По умолчанию для корзины включена настройка: при добавлении товара в корзину открывается попап с формой заказа.

Ее можно отключить в настройках блока «Корзина ST100». В этом случае при нажатии кнопки «купить» товар будет отправляться в корзину, но попап с формой заказа открываться не будет.

Далее вы можете:

✓ задать название валюты вашего магазина →
✓ подключить платежную систему, чтобы принимать платежи онлайн →
✓ подключить сервисы приема данных, чтобы заявки приходили вам на почту, в Google Drive в Telegram или в другой сервис →
✓ настроить время, в течение которого товар будет храниться в корзине →
✓ задать минимальную сумму заказа →
✓ добавить варианты доставки →
✓ настроить форму, через которую будет оформляться заказ: добавить нужные поля и отредактировать внешний вид →
✓ настроить текст сообщений об ошибках при заполнении формы →

Передача данных для онлайн-кассы

Платежные системы, которые работают с юридическими лицами и ИП, и в которых можно подключить онлайн-кассу: Cloudpayments, Робокасса и ЮKassa.

Чтобы передавать данные о покупке в платежную систему для онлайн-кассы, нужно в настройках вашей платежной системы (Настройки сайта > Платежные системы > Ваша платежная система) выбрать нужный параметр. Подробнее >>

Если покупатель добавил товар в корзину на одной странице, а потом перешел на другую или даже ушел с сайта, товар останется в корзине на 30 дней.

Это время можно изменить в настройках. Если поставить 0, товар будет удаляться при закрытии.

Чтобы покупатель не мог оплатить заказ меньше определенной суммы, в настройках можно задать минимальную сумму заказа.

В этом случае, при заказе на сумму меньше, чем минимальная, в корзине появится информация о минимальной сумме заказа и кнопка «купить» будет неактивной.

Если вам нужна доставка, в меню «Контент» блока «Корзина: ST100» добавьте поле с типом «Варианты доставки» и в поле «Варианты» перечислите виды доставки, отделяя их новой строкой. Если доставка не бесплатная, то поставьте знак = и укажите цену доставки (только цифры).

Читайте также:  Как настроить персонажа в unity

Например:
Самовывоз бесплатно
Доставка курьером 200 руб. =200

Если текст сообщений об ошибках не задан в Настройках сайта → Формы → Общие настройки форм, то текст ошибок выводится исходя из языка браузера пользователя. Если язык браузера — русский, то выводятся ошибки на русском, в остальных случаях выводятся ошибки на английском языке.

Слово «сумма» в браузерах с русским языком люди видят как «Сумма», в браузерах, с языком, отличным от русского, выводится текст «Total».

Если текст сообщений об ошибках задан в Настройках сайта → Формы → Общие настройки, то для обязательного поля и ошибок, связанных с валидацией полей телефона и почты будет выводиться заданный в настройках текст.

Источник

Как добавить варианты доставки товара

Укажите тип поля «Варианты доставки».

Перечислите варианты доставки, отделяя их переносом строки. Если вариант доставки не бесплатный, поставьте знак = и укажите цену (только цифры, без знака валюты).

После этого при выборе города в корзине будут показываться все пункты выдачи, которые добавлены в данном городе.

После этого при выборе города в корзине будут показываться все пункты выдачи, которые добавлены в данном городе. После успешной оплаты заказа в СДЭК будут передаваться заказы и формироваться накладные.

Track Number (трек-номер или номер отслеживания посылки) можно найти в личном кабинете СДЭК.

СДЭК также передает Track Number в раздел «Заявки» в Тильде, но с некоторой задержкой (от нескольких минут, до 24ч.), поэтому в данный момент нет возможности включить Track Number в содержание самой заявки, которая отправляется на подключенные к Корзине приемщики.

Ошибку может вернуть информационная система СДЭК при расчете стоимости отправки с вашими параметрами (тариф, место отправления, габариты и вес товаров в корзине).

Покупатель эту ошибку не видит — ему просто не показывается вариант доставки, по которому от калькулятора СДЭК получена эта ошибка. Для каждой настроенной доставки (тарифа) мы запрашиваем отдельно стоимость отправки. Соответственно если получена ошибка только по одному тарифу, то остальные будут доступны в корзине для выбора. Причин, по которым информационная система СДЭК возвращает ошибку — может быть несколько:
1. Слишком большие габариты или вес товаров в корзине.
При расчете приоритет имеют габариты/вес товаров из каталога, если в настройках интеграции в поле «тип измерений» выбраны средние габариты — они будут использованы при расчете для товаров, у которых в каталоге габариты/вес не указаны; если же в поле «тип измерений» выбраны максимальные габариты отправления — они будут использованы, если в корзине есть хотя бы один товар, не имеющий габаритов/веса. Для товаров, созданных не через каталог, всегда используются габариты/вес из настроек интеграции.
2. Использование тарифа с ограниченной зоной действия.
Например, покупатель из Санкт-Петербурга, а вы используете тариф 234, который согласно справке СДЭК действует по направлениям из Москвы в подразделения СДЭК, находящиеся за Уралом и в Крым.
3. Технические проблемы на стороне СДЭК. Бывает, что корректный запрос (с подходящими габаритами и тарифом) завершается ошибкой.

Читайте также:  Как настроить магнитолу сони dsx a210ui

О точной причине возникновения ошибки нужно спрашивать в техподдержке СДЭКа, прикладывая к заявке запрос (выводится сразу после ошибки в журнале ошибок доставок) и его время.

Ошибка означает, что система СДЭК не приняла введенные вами идентификатор и секрет (секретный ключ) клиента.

Источник

Как настроить заказы в тильде

Отправлять письма можно двумя способами:

  1. Через сервис SendGrid (бесплатный план включает 100 писем в день);
  2. Через почтовый сервер, используя почту на вашем домене.

Для этой задачи надежнее использовать сервис SendGrid, потому что отправка писем через SMTP больше зависит от политики отдельных почтовых сервисов по борьбе со спамом.

Убедитесь, что в корзине, в форме заказа есть поле email, которое покупатель заполняет при заказе.

Зайдите в Настройки сайта → Платежные системы → Общие настройки платежных систем → Настройки для уведомлений покупателей о заказе.

Важно создать новый почтовый ящик для уведомлений, так как для отправки уведомлений используется ваша почта, и мы не хотим иметь к ней доступ.

Если вы используете Gmail для домена (Google Workspace), то обратите внимание на примечание внизу: нужно разрешить доступ непроверенным приложениям по ссылке https://myaccount.google.com/lesssecureapps.

Если вы используете почту для домена от Яндекс (Яндекс 360) нужно авторизоваться и заполнить данные в веб-интерфейсе почты хотя бы один раз до начала настройки.

Адрес исходящего почтового сервера (SMTP): порт и тип защиты соединения можно узнать в справочной информации вашего почтового сервиса. Например, для Gmail это будут smtp.gmail.com, 465 и SSL, а для Яндекса smtp.yandex.ru, 465 и SSL.

Логином чаще всего будет полный адрес вашей почты в сервисе. Ниже к ней нужно написать пароль.

Email отправителя — почта, через которую будут отправляться уведомления.

Тема письма и Шаблон уведомления — контент письма. В них можно использовать 4 динамические переменные для:
номера заказа <>
суммы <>
даты покупки <>
списка товара в заказе <>
Вместо слова в фигурных скобках автоматически подставится информация.

Как выглядят поля после заполнения

Источник



Tilda CRM

Лист — это список всех ваших заявок. Таких списков может быть несколько. Это удобно, если нужно заносить в разные листы заявки с разных форм.

Для того, чтобы создать новый лист, нажмите на кнопку «Создать новый лист».

При подключении листа к сайту достаточно выбрать сайт из списка. После этого он появится как отдельный приемщик в настройках этого сайта → Формы и будет доступен для выбора в Контенте любой формы на этом сайте. Подключить лист к сайту можно как в начале работы так и в любой момент в настройках листа → Сайт. При этом заявка будет подхватывать дополнительную информацию — UTM-метки, местоположение пользователя, URL, с которого был переход и прочую полезную информацию.

Читайте также:  Как настроить размеры в автокад 2019

Все заявки можно посмотреть в табличном или карточном виде. Переключатель режимов просмотра находится в правом верхнем углу экрана.

В настройках есть несколько вкладок, которые позволяют настроить параметры листа.

Вкладка «Поля» позволяет добавить, скрыть или удалить поля заявки. В этой вкладке можно удобно управлять новыми столбцами в таблице или поменять данные, которые сразу видны в карточке (на ней выводится первые 3 поля).

Вкладка «Этапы» нужна для управления этапами заявок. Это столбцы в карточном виде или вкладки в табличном. Этапы нужны для того, чтобы наглядно понимать, на каком этапе находится заявка, например, на этапе брифа, утверждения или предоплаты.

Вкладки «Действия» и «Экспорт» отвечают за управление листом — в данный момент лист можно удалить безвозратно или экспортировать в табличный формат .csv для просмотра на компьютере.

На вкладке «Сотрудники» можно дать полный или ограниченный доступ другому аккаунту на Тильде. Сотруднику для этого достаточно иметь бесплатный план.

На вкладке «Отправка писем» настраиваются сервисы для отсылки писем вашим контактам из заявок. Вы можете использовать свою почту для домена, выбрав вариант «SMTP-сервер» или использовать сторонний сервис Sendgrid, чтобы отправлять письма.

Вкладка «Сайт» нужна для подключения листа к сайту на Тильде. После подключения сайт появится в Настройках сайта → Формы и будет доступен для подключения в Контенте проекта. Система предложит вам подключить лист ко всем формам в проекте.

Источник

Как настроить форму приема данных

Посмотрите видеоурок о том, как добавить настроить форму или прочитайте подробную инструкцию ниже.

Блоки с формами находятся в категории «Форма и кнопка», также несколько блоков есть в категории «Обложка».

Готовые страницы опросов (форм с множеством полей) можно найти в шаблонах, в категории «Анкеты».

Рассказываем, как настроить поля в формах, отредактировать их внешний вид и как посмотреть полученные заявки внутри интерфейса Тильды.

В одной форме может быть до 100 полей.

Поля в форме настраиваются в меню «Контент» формы во вкладке «Поля для ввода».

Заголовок поля — напишите, какую информацию нужно ввести, например, «Ваше полное имя». Этот текст выводится над полем.

Подзаголовок поля — если необходимо, расшифруйте заголовок, дайте инструкцию, например, «Укажите имя, фамилию и отчество». Этот текст выводится над полем, после заголовка.

Подсказка значения — напишите пример, как должно быть заполнено поле. Например, «Михайлов Сергей Александрович». Этот текст виден внутри поля до ввода в него данных.

Обязательно для заполнения — поставьте галочку, чтобы было невозможно было отправить пустое поле, если наличие информации в этом поле критично.

Имя переменной задается по умолчанию в зависимости от типа поля. Если сервис приема данных из форм требует определенное имя переменной, то его можно поменять. Например, свои заранее заданные имена переменных есть у Mailchimp и Bitrix24.

Источник