Меню

Цифровая приставка показывает 10 каналов вместо 20 как настроить

Почему показывает только 10 цифровых каналов, а не 20: причины, как настроить?

«Почему цифровая приставка ловит только 10 каналов из 20?» — частый вопрос среди пользователей цифрового ТВ. Если количество активных каналов резко изменилось, не спешите вызывать мастера. С помощью простых действий попробуйте самостоятельно устранить неисправности, без лишней траты денег. О методах включения на приставке всех каналов в этой статье.

Почему не показывают 10 каналов из 20 цифрового телевидения

Цифровое телевидение работает по принципу мультиплекс — каналы, которые отправляются разными телецентрами, объединяются в ретрансляторе и уже одним потоком передают сигнал. В результате пользователь получает высокое качество изображения даже при слабом сигнале. Благодаря этой особенности все каналы находятся автонастройкой.
Если показывает только 10 цифровых каналов из 20 сначала установите основную причину. О самых популярных подробнее ниже.

Плохая погода

В нелетный период сигнал может периодически пропадать. Проливной дождь, сильный ветер нарушают позицию антенны, что негативно отражается на качестве сигнала. Пользователю нужно переждать этот момент и не настраивать вручную. Включить телевизор по факту улучшения погодных условий.

Выход оборудования из строя

При отсутствии сигнала на цифровом телевидении причина неисправности может быть в:

  • поломке в ресивере;
  • повреждении антенны;
  • неисправности кабеля.

В сломанном DVB-T (приемнике цифрового телевидения) не загораются индикаторы, показывающие запуск оборудования. В отдельных случаях светодиод горит, но тускло. Скорее всего, приставка сломалась и ее нужно заменить. Второй вариант — оборудование устарело и также требует обновления.

Если каналы пропали, проверьте в правильном ли месте находится антенна — по направлению к сигналу. Антенна, размещенная на улице, чаще всего ломается из-за обильного снегопада или сильного ветра. Для ее проверки:

  • проверьте подключен ли прибор к электричеству;
  • соединен ли кабель с устройством.

Попробуйте подключить другую антенну, чтобы проверить исправность используемой ранее.

Еще один вариант поломки — неисправность кабеля. Поскольку его часть находится на улице, то на нем могут возникать трещины. В этом случае кабель необходимо заменить.

Проблема на стороне вещателя

Причина отсутствия каналов заключается в том, что их передаче мешает аналоговое телевидение. Региональное телевизионное вещание часто перекрывает сигнал цифрового телевидения. В этой ситуации нужно только ждать, когда на территории всей страны отключат аналоговую передачу данных.

Как настроить приставку на 20 каналов, если показывает только 10

Если не показывают первые 10 каналов цифрового телевидения, решить неисправность можно одним из двух вариантов. Подробнее о них ниже.

Автоматический поиск

Когда каналы не показывают чаще всего проблема решается автоматически. Для его реализации необходимо:

  • пультом открыть меню;
  • открыть «Настройки»;
  • активизировать автоматические настройки;
  • сохранить изменения;
  • при надобности измените последовательность каналов;
  • протестировать результаты.

Будьте внимательны. Открыть нужно меню тюнера, а не телевизора. Если достичь конечной цели таким образом не удалось или отображенные не все 20, выполните настройку ручным способом.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Поиск каналов вручную

Прежде, чем приступить к настройке необходимо найти следующую информацию:

  • частоту и скорость вещания;
  • модуляцию.

Данные можно получить у провайдера, услугами которого пользуетесь.

После получения необходимой информации сделайте следующее:

  • откройте пультом меню;
  • выберите «Ручная настройка»;
  • появившиеся окно запросит данные, которые ранее получили у провайдера;
  • выполните запуск поиска.

Отображение всех бесплатных каналов предполагает периодическое повторение выполненных действий. Если все не появились сразу, это не значит, что способ не работает. Просто необходимо его выполнить повторно.

Ремонт оборудования

Цифровое телевидение часто перестает работать из-за поломки оборудования. Для быстрого решения неисправности система, как правило, дает подсказки.

При длительном неиспользовании приставки отображается кодировка DRE. Системе необходимо некоторое время, чтобы восстановить трансляцию в привычном режиме.

Сигнал не поступает в незарегистрированный ресивер. Сзади на приборе есть специальный идентификационный номер, который необходимо ввести на главной странице провайдера;

Если экран отображает информацию о платном контенте продлите оплату за его просмотр. Возникновение подобных сообщений на бесплатном канале, требует для устранения неисправности связи с провайдеров.
Надпись об отсутствии сигнала чаще всего говорит о том, что возникли проблемы с антенной. Убедитесь, что она на нужном месте.

Читайте также:  Как настроить фильтр с аэрацией

Проблемы могут возникать из-за сгоревшего блока питания, который легко можно заменить. В других ситуациях стоит обратиться к специалисту.Цифровое телевидение не первый год функционирует на рынке. Но вопросы, касательно установки и работы не теряют востребованности, поскольку процесс отказа от аналогового телевидения пока не закончен.

Источник



Цифровая приставка показывает 10 каналов вместо 20: куда бежать?

Если цифровая приставка показывает 10 каналов вместо 20, то это не нормально. В этой статье я расскажу, как исправить эту ситуацию. На всей территории России должны показывать все 20 телеканалов: два пакета-мультиплекса по 10 станций в каждом. Если цифровая приставка ловит только 10 каналов вместо 20, то это может быть связано с временными причинами, настройкой антенны, сбоями или неполадками девайса.

Причины проблемы и пути их решения

На территории РФ полностью произошёл переход на эфирное цифровое телевидение. Его сигнал более чёткий и стабильный, а телеканалы передаются не по одному, а целыми пакетами, так называемыми мультиплексами. Сначала был введён первый мультиплекс РТРС-1, и именно под него выстраивались передатчики. Затем к нему был добавлен второй – РТРС-2. Они передаются раздельным оборудованием и на разных частотах. Поэтому цифровая приставка не ловит первые 10 каналов и не показывает их именно по техническим причинам:

  • проблемы с оборудованием оператора;
  • проблемы с вашим оборудованием: приставкой, антенной;
  • погодные условия.

Ниже я более подробно опишу все неполадки и то, как их можно решить.

Проблемы на стороне оператора

Во многих случаях неисправность возникает не у вас, а на телевышке. Профилактика ретранслятора, его плановое обслуживание, ремонт или поломка оборудования оператора – вот частые причины, почему через приставку показывает только 10 каналов вместо 20. Всё, что вы можете сделать – проверить сообщение на сайте rtrs.ru или позвонить по телефону горячей линии. Придётся ждать, пока работы будут закончены, а пропавшие сигналы – восстановлены.

Я рекомендую начать именно с этого пункта. Ведь если вы посчитаете, что проблема на вашей стороне, и вместо ожидания измените настройки приставки, то «потеряете» нужные телеканалы, и чтобы телевизор их снова показывал, вам придётся возвращать всё назад.

Погодные условия

Если вы находитесь далеко от ретранслятора или у вас недостаточно хорошая антенна, то плохая погода может «сбить» как все 20 каналов, так и только половину из них. В этом случае вам придётся ждать, пока гроза или снегопад закончатся, а позже подумать о покупке более продвинутого приёмника вместо вашего – который будет показывать ТВ при любой погоде.

Провода и кабели

Необходимо проверить, плотно ли разъёмы находятся в гнёздах, не перетёрты ли провода. Ответ на вопрос, почему на приставке только 10 каналов, бывает насколько прост. В некоторых случаях именно это приводит к ухудшению сигнала и к потере одного из мультиплексов. Поэтому такой мелочи также стоит уделить внимание. Отдельно проверьте и внешний провод, не повреждён ли он.

Плохая настройка вашей антенны

Поскольку два мультиплекса передаются отдельно, то в определённых местах первый или второй пакет может иметь меньшую мощность и силу сигнала. Вот почему ТВ приставка ловит только 10 каналов – приёмник не может получить сигнал, а цифровой девайс не может показывать второй мультиплекс. Поэтому выполните следующую инструкцию для проверки антенны:

  • Перейдите на сайт карта.ртрс.рф и найдите своё месторасположение. Система покажет вам, есть ли в этой точке покрытие обоих мультиплексов и куда можно направить антенну. Бывает так, что вместо привычного направления, например Останкинской телевышки, вам нужно развернуть приёмник в противоположном, потому что недалеко был построен новый передатчик.

  • Нажмите на пульте от приставки кнопку «i», либо другую, которая ей соответствует. Вам нужно увидеть качество приёма сигнала. Теперь перемещайте антенну и направляйте её в сторону телевышки, ближайшей к вам. Необходимо выставить её так, чтобы мощность приёма была выше половины, в лучшем случае – выше 70%. Для разных девайсов – свой «порог», при котором приставка показывает не все каналы. Поэтому, чем показатель выше, тем лучше.
Читайте также:  Как настроить телевизор через вай фай haier

  • Придерживайтесь основных правил настройки антенны. Их можно прочитать в отдельной статье. Если кратко, то она должна быть поднята повыше, точно направлена, провод от неё должен быть как можно более коротким. Внешний приёмник обычно лучше внутреннего, а приёмник с усилителем нужна лишь на расстоянии от телевышки, иначе он, наоборот, будет мешать качеству приёма.

Также стоит сказать, что для цифрового телевидения нужны лишь дециметровые антенны. Вместо них подойдут также и универсальные. Широкий «метровый» приёмник не сможет поймать цифровой сигнал, и часто по этой причине приставка не ищет все 20 каналов.

Также приёмник может сместиться – от погодных условий или из-за птиц. Поэтому иногда, при исчезновении целого мультиплекса, нужно настроить её заново.

Настройка приставки

Может быть такая ситуация, что уровень сигнала – на высоком уровне, с проводами всё в порядке, нет плохих погодных условий или работ на стороне оператора. Но при этом проблема, почему приставка ищет только 10 каналов из 20, не устранена. Это значит, что цифровой девайс просто не нашёл телеканалы. Он сканирует неверную полосу частот вместо правильной, либо настройка «сбилась». Возможно, это можно исправить, если обновить прошивку. Эта информация есть в отдельной статье. Вместо этого здесь я приведу другой способ – инструкцию, как найти оба мультиплекса с помощью настроек.

  • Зайдите в меню приставки.
  • Откройте настройки.
  • Перейдите на автоматический поиск и запустите его.
  • Через некоторое время будут найдены все 20 телеканалов.

  • Если этого не произошло, потребуется выполнить ручной поиск.
  • Выясните у оператора такие параметры, как частота, канал, ширина полосы. Они могут быть указаны на сайте, или вам назовут их по телефону.
  • В меню откройте настройки.
  • Затем – ручной поиск.
  • Введите полученные данные.
  • Запустите поиск.

  • Повторите процедуру для всех мультиплексов.
  • Теперь телевизор показывает все 20 каналов.

Аппаратные проблемы

Когда предыдущие методы не помогли, у вас может быть поломка или неполадка самого ресивера. Я рекомендую заменить блок питания, тем более, если он внешний. Часто это решает проблему. Ещё одно действие, которое вы можете выполнить – это временная замена вашей приставки на другой ресивер. Так вы сможете проверить, почему приставка находит только 10 каналов из 20. Если другое устройство хорошо справляется со своей задачей вместо вашего, то вам нужно обратиться в сервисный центр.

Дополнительные способы

Что делать, если цифровая ТВ приставка всё ещё находит только 10 каналов? Вы можете выполнить такие дополнительные шаги:

  1. Зарегистрировать девайс. Это актуально для Триколор ТВ и, возможно, других моделей. Найдите на корпусе девайса идентификационный номер, зайдите на сайт и выполните инструкции по регистрации и активации. После этого он начнёт показывать цифровое ТВ.
  2. Посоветоваться с соседями, которые уже настроили цифровое эфирного телевидения у себя.
  3. Обратиться на горячую линию РТРС и описать, в чём проблема и что вы предприняли для её решения.
  4. Вызвать мастеров-настройщиков, которые могут знать нюансы, упущенные вами. Это и особенности ближайшего ретранслятора, и рельеф местности, и детали в настройке оборудования.

Если вы проделаете описанные выше шаги, то точно восстановите работу всех 20 каналов. Главное условие – чтобы сайт карта.ртрс.рф подтверждал для вашей точки на карте, что вы можете получать сигнал от двух мультиплексов. В таком случае вы сможете их настроить. Надеюсь, данная статья вам в этом поможет, и вы получили ответ, что делать если ТВ приставка показывает 10 каналов вместо 20.

Цифровой ресивер показывает только 10 каналов вместо 20 : Один комментарий

Внешняя антенна ловит все 20, но не постоянно. В основном первые 10. Переключаю на комнатную ловит только вторую десятку. Телевышка почти рядом, 2-3 км по прямой. В чем причина ?

Источник

Почему цифровое ТВ показывает только 10 каналов

У людей которые приобрели приставку для ЦТВ, очень часто возникает вопрос о том почему на телевизоре показывает только 10 каналов, а не 20 как обещали. В большинстве своем это связано с неправильным подключение антенны (её настройки). В данной статье постараемся разобраться, каким образом сделать так, что бы телевизор показывал 20 каналов.

Читайте также:  Redmi 4x как настроить блокировку экрана

Выделим основные причины того, почему же показывает только 10 каналов:

  • в регионе вашего проживания отсутствует 2-й цифровой пакет каналов, так называемый «Второй мультиплекс»;
  • при подключении оборудования были допущены ошибки, или вы не правильно его настроили;
  • часть отсутствующих каналов была заблокирована вашим провайдером , что бывает крайне редко;
  • большое значение имеет наличие ветра, снега, дождей, так называемых погодных условия.

Если вы проживаете в многоквартирном доме, то при отключении 2-й десятки каналов имеет смысл зайти к соседям по подъезду, с целью выяснения количества каналов, показывающих у них, вполне вероятно что не только у вас вместо 20 каналов, стало показывать только 10.

Определяем попадаете ли вы в зону «Второй Мультиплекс»

Перед покупкой приставки для ЦТВ или телевизора с уже встроенной картой, имеет смысл заранее позаботиться о том, что бы понимать какая у вас зона покрытия и есть ли в вашем регионе «Второй мультиплекс». Вполне вероятно что вы можете рассчитывать только на базовые сетевые станции, с помощью которых вещаются основная десятка федеральных каналов.

Может так же получиться так, что в вашем регионе во второй мультиплекс входит не 20 каналов, а намного больше.

Проверить наличие второго мультиплекса достаточно просто, нужно всего лишь перейти на официальный rtrs.ru и находим интерактивную карту

В строке адрес вбиваем ваш регион

и получаем карту с выделением вашего региона, а именно о том какие частоты работают в заданной точке.

Данная информация поможет вам перед покупкой понять, будут ли показывать на вашем телевизоре 20 каналов, а возможно и больше, вместо 10.

Как правильно настроить антенну

Если в процессе просмотра телевизора, у вас вдруг стало показывать только 10 каналов, то проблемы возникли скорее всего из-за антенны или роутера, который просто перестал принимать сигнал второго мультиплекса.

В первую очередь вам необходимо проверить расположение антенны, путем её медленного поворачивания вокруг оси с небольшими паузами. Прежде чем начать вращать антенну, включите на своем телевизоре с помощью пульта инфорбаннер, обычно на пульте кнопка выглядит как буква «i». На нем отражается информация в виде индикаторов с показателями, ваша задача повернуть антенну так, что бы они находились между 50 и 70%. Помните что антенну необходимо вращать с паузами, для того что бы индикаторы обновились и отобразили правильный уровень сигнала. Для данной процедуры лучше позвать друга или соседа, в случае отсутствия домочадцев, так как проделать все это в одиночку будет очень проблематично. После выставления антенны в нужное положение, необходимо включить автопоиск каналов.

Ручная настройка частот антенны

Если после автоматического поиска каналы все еще плохо показывают, можно произвести доп настройку в ручном режиме с помощью пульта. Ручной режим настройки подробно описан в инструкции, которая прилагалась к вашей приставке. Обычно это выглядит так:

  • на пульте управления найти кнопку «Menu» при ее нажатии появится меню;
  • найти раздел настройки каналов;
  • выбрать режим ручной настройки;
  • задать частоту второго мультиплекса;
  • подождать, пока поиск каналов прекратится.

Данный способ поможет вам, если ваши каналы перестали показывать.

Погодные условия и как они влияют на цифровое вещание

В случае если у вас за окном, сильный дождь или ветер, а еще если идет снег, не удивляйтесь что ваш телевизор перестал показывать, это вполне нормальная ситуация для цифрового телевидения, поэтому не надо сразу бежать и дергать, крутить антенну и гневаться на приставку, лучше спокойно дождаться пока настанет хорошая погода и дальше наслаждаться просмотром любимых каналов. Помните, погодные условия очень сильно влияют на качество принимаемого сигнала.

Так же не забывайте, что ЦТВ как и другое электронное оборудование иногда требует профилактики или других работ.

Ну и пожалуй последнее, если после всех манипуляций, у вас все еще не будут показывать каналы, но до этого они показывали и за окном хорошая погода, то возможно ваша антенна попросту сломалась. В большинстве своем чаще всего ломаются усилители сигнала.

Источник